近日，布洛芬、对乙酰氨基酚等退烧药“一药难求”，抢购、缺货等词条屡上热搜。

疫情之下，如何才能让有限的药品发挥最大功效，减少药品浪费，让最需要的患者有药可吃？最近的药店热词“拆零销售”，或许是有效的办法之一。

拆零销售，有效缓解“药荒”

目前，多地政府纷纷加大抗疫药品投放力度，并且均采取了相同办法，即拆零限量供应，尤其是病情需要、又不必常服的退热药（如布洛芬、对乙酰氨基酚）。为什么这样操作？因为这类药物包装有几百上千片，而一个患者整个病程可能也就需要那么几片，拆零出售最为适合。

例如，江苏南京、广东珠海、河南周口等城市药店均采取了药品拆零售卖、限量购买（或拆零免费发放）的销售策略，市民凭身份证“每人6粒”，大体已能满足绝大多数患者整个病程的用药需求。在“拆零销售”过程中，每一颗药片都能物尽其用，而不是被闲置。

需要说明的是，物品越是“供不应求”，就越要强化供应方式的有序性，但这总是需要有一个过程，而眼下的拆零销售，则很好体现了这一点。

具体来看，拆零售药，这一看似不起眼的细节变化，可在严重疫情下起到了至关重要的作用：第一，真正地筛选出迫切的、真实的用药需求；第二，过滤那些恐慌式、跟风式的囤药人群，因为拆零药品不能久存，无法囤积在家备用，这反倒体现出其最大的社会价值。第三，让倒卖药品的“黄牛”无法操作，因拆零药品不好保存，容易失效。

可以预见，接下来必有越来越多的地区跟进采用“拆零销售”措施，从而把药品资源合理分配安排，指向坚定而明确，也即保障把药品给到最需要的人。

拆零销售必须守规矩

拆零销售，本身就是药师的一种常规操作，有其规范的操作流程。即使是疫情特殊时期，也必须按规范执行。

第一，药店应制定拆零药品管理制度并严格执行。《药品经营质量管理规范》中规定拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装标签。拆零销售的数量应合理和适宜，店员应通过药学服务向顾客说明用法用量并得以确认。

另外，药店不得做虚假宣传诱导顾客非理性购药。比如，一般以三天药量为基准，布洛芬缓释胶囊一次性购买量不超过6粒，布洛芬混悬液（ml）一次只能购买1瓶，新冠抗原试剂一次购买量不超过5人份。对紧缺药品购买实行实名制，限量购买。

第二，必须严格按照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规的要求对相关药品进行拆零销售，设置拆零药品专柜和拆零工具，并将拆零药品列为重点养护品种；有最小包装单位的药品应以最小单元进行拆零，没有最小包装单元的药品应配有独立安全包装袋，拆零药品均要保留原包装和附说明书（复印件或影印件），以方便患者用药。

第三，拆零销售应当使用洁净、卫生的包装袋，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、分装日期等内容，以正确指导患者用药；对易受潮，风化药品用特制防潮袋。拆零的工作台及工具保持清洁、卫生，防止交叉污，并做好药品拆零销售记录。

第四，建立拆零记录。药店若把药品加到广口零售瓶中的拆零出售，要设立拆零药品登记表，每次加到广口瓶中的药品需详细登记药名，厂家，批号，有效期，加药日期，数量等，不同厂家批次的药品不可混合与同一广口瓶中。塑料板包装的片剂、胶囊剂等药品应摆放相应拆零药品的位置上，保留该种药品的原包装。

第五，配备拆零药品储存盒。对一些易受潮，易氧化的药品，药店应集中使用，使开封后的药品在最短的时间内用完，减少和避免不固定的多头拆零。

药店应加强对拆零开封药品的质量管理，对受外界因素影响而导致质量不稳定的，外观性状发生变化的药品应及时报损，对需低温储存的药品在拆零前后均不允许在常温下存放。

第六、定期消毒拆零工具，拆零药品人员应满足卫生要求，尽量实行无菌操作，以最大限度地避免药品拆零过程中遭爱污染。

严禁借“拆零”变相哄抬价格

危难之时，尽显药店人的高尚本色。近日，大批药店免费向市民拆零发放退热药的消息在网上传为美谈，深受社会好评。

例如，上海松江广富林街道文翔名苑社区药店，12月20日下午免费发放粒布洛芬，解决急需用药家庭的燃眉之急。

12月22日，成都市疫情防控新闻发布会表示，针对市民急需的药品，成都市医药商会对接成都药品生产企业，准备了近万片退烧药，将于近日通过药店向市民免费发放。山东日照一药店决定，为解决市民退烧药获取难题，从12月21日9时起，将紧急购进的20万片布洛芬免费发放给广大市民。

不过，也有个别药店借“拆零”哄抬药价，丧失了药店人的道德底线。

12月20日，温州龙湾区一药店被监管部门立案查处。据悉，这家中草药店今年3月、10月、11月多次从不同渠道以2.69元/瓶、2.67元/瓶、3.2元/瓶购入规格为片/瓶的布洛芬片计73瓶，原销售价格为15元/瓶。

从12月18日起，因市场上“布洛芬”紧缺，该药店将其拆零销售，先以85元卖50片装，之后涨到85元30片。成本平均2.69元的布洛芬片被卖出折合每瓶.3元，超过百倍，相当于之前售价的%。

市场监管部门认为，这家药店的行为涉嫌违反《价格法》第十四条第(三)项“经营者不得有下列不正当价格行为：(三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨”，对其立案查处。

药品零售企业应遵守《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，销售药品及拆零药品不得违规变相涨价销售，不得借机哄抬物价，不得捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序。

对于药店人而言，应紧跟国家防疫大策，要把思想格局打开，体现出奉献精神。笔者呼吁，在当前药品供应关键期，切实配合政府做好这项“拆零销售”工作，尽量不去计较个人、药店得失。